tb888 গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন tb888-এ নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন আমরা একটি নিরাপদ, মসৃণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে নির্দিষ্ট ধরনের ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং প্রোফাইল ফটো (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং লিঙ্কড ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড। আমরা আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, সেশন ডেটা এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত কুকিজ।
• আচরণগত তথ্য: গেম অ্যাক্টিভিটি লগ, বাজির ইতিহাস, পছন্দ এবং প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং মান বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করি। প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজন না হলে আমরা সংবেদনশীল ধর্মীয়, রাজনৈতিক বা বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহ করি না।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কঠোরভাবে বৈধ পরিচালনা ও সেবা সংক্রান্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিশেষভাবে, tb888 আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash ও Nagad-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম অফারিং সহ আমাদের মূল সেবা সরবরাহ ও উন্নত করতে।
• আপনাকে লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা, প্রচারমূলক যোগাযোগ এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে — আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• সমস্যাযুক্ত জুয়া খেলার প্যাটার্ন সনাক্তকরণ এবং স্ব-বর্জন অনুরোধ পরিচালনা সহ দায়িত্বশীল গেমিং মান পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োগ করতে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা এবং Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পদ্ধতি সহ প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড় সম্প্রদায়ের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে সমষ্টিগত ও বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি

tb888 বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক অংশীদার: আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ করা আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদারদের সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি।
• সেবা প্রদানকারী: আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা) সম্পর্কিত করতে পারি যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কেবল চুক্তিবদ্ধ সেবা প্রদানের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োজন হলে — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং তদন্তে সহযোগিতা সহ — আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা কোম্পানির সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনাকে যথাযথ নোটিশ প্রদান করে সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে আপনার ডেটা হস্তান্তর করা হতে পারে।

সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ডেটার যেকোনো প্রাপককে tb888-এর মতো একই স্তরের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং ডেটা পরিচালনার যত্ন প্রয়োগ করার প্রয়োজন করি। আমরা তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব বিপণন বা স্বাধীন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা অধিকার

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tb888 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনাকে নিরাপদে লগ ইন রাখতে এবং আপনি কীভাবে সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে অপরিহার্য কুকিজ (প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়), কার্যকরী কুকিজ (আপনার সেটিংস মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজের পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে tb888-এর কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট জুড়ে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি না।

৫. ডেটা ধারণ

tb888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে। সাধারণত, সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল ধরে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সাত বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট রেকর্ড — যেমন লেনদেনের লগ এবং KYC নথি — সংরক্ষণ করতে পারি।

যখন ডেটা আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা নিশ্চিত করতে নিরাপদ মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করি যাতে এটি পুনরুদ্ধার করা বা কোনো ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত করা না যায়। পরিসংখ্যান এবং পণ্য উন্নতির উদ্দেশ্যে বেনামী সমষ্টিগত ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৬. শিশুদের গোপনীয়তা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

tb888 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য মাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সাইটে যেকোনো ধরনের বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপে নিবন্ধন, জমা এবং অংশগ্রহণ করতে সকল ব্যবহারকারীকে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, যেকোনো মুলতুবি লেনদেন বাতিল করব এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে দেব। যে অভিভাবকরা মনে করেন যে একজন নাবালক tb888-এ অ্যাক্সেস করেছেন বা নিবন্ধন করেছেন তাদের [email protected]তে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৭. তৃতীয় পক্ষের সেবা এবং লিঙ্ক

tb888 আমাদের সম্পূর্ণ গেমিং লাইব্রেরি সরবরাহ করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Netent, Microgaming এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে একত্রিত হয়। যদিও এই প্রদানকারীরা ডেটা নিরাপত্তা বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করে কীভাবে তারা সেবা প্রদানের সময় তারা যে ব্যবহারকারীর ডেটা পায় তা পরিচালনা করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি tb888-এর মাধ্যমে যে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সেবা অ্যাক্সেস করেন তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করুন।

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদাররা তাদের নিজ নিজ সেবার শর্ত এবং গোপনীয়তা অনুশীলনের অধীনে পরিচালিত হয়। tb888 নিয়ন্ত্রণ করে না যে এই পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য তাদের সাথে শেয়ার করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে, পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য যা প্রয়োজন তার বাইরে।

৮. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

tb888 আমাদের সেবায় পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলনের প্রতিক্রিয়ায় যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পোস্ট করা যেকোনো পরিবর্তনের পরে tb888 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সেই পরিবর্তনগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা আপনাকে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ সহ আপনার বিকল্পগুলি নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

৯. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা tb888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ও সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা আপনার উদ্বেগগুলি দ্রুত ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।